CONTROLADOR DE DADOS

A empresa responsável pelo tratamento dos dados do utilizador ao abrigo da presente Política de Privacidade é:

Versa Design S.L. (marca ZYCLE)

NIF: B64995640

Endereço: Carrer Mitgera, 19, 46560 Massalfassar, Valência.

Endereço de correio eletrónico: hello@zycle.eu

Sítio Web: www.zycle.eu

Na Versa Design S.L., reconhecemos a importância de proteger as suas informações pessoais e estamos empenhados em tratá-las de forma responsável e de acordo com as leis de proteção de dados.

Esta política de privacidade visa regular todos os aspectos relacionados com o processamento de dados dos diferentes utilizadores que navegam ou fornecem os seus dados pessoais através dos diferentes formulários localizados no site.

Dados pessoais

Os dados pessoais são informações que identificam o utilizador ou o tornam identificável. Através do sítio Web, nas caixas previstas para o efeito, recolhemos os dados pessoais que o utilizador nos comunica: nome, apelido, endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço postal, localidade, etc.

A visita do utilizador ao sítio Web não implica que este tenha de fornecer qualquer informação sobre os seus dados pessoais. No entanto, no caso de os fornecer, os dados serão tratados de forma lícita, sempre sujeitos aos princípios e direitos estabelecidos no RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 e na LOPDGDD 3/2018 de 5 de dezembro.

Finalidade, duração e legitimidade do tratamento:

Os dados fornecidos pelo utilizador serão tratados por nós para as seguintes finalidades

Gerir as encomendas efetuadas na loja online: processar a compra, o pagamento, o envio, as devoluções, as garantias e a assistência técnica. Tratamos os dados de identificação e contacto, os endereços de entrega e faturação, os produtos comprados e os dados necessários ao pagamento (não guardamos os dados completos do cartão). A base de licitude é a execução do contrato de compra e venda. Conservamos os dados durante a relação comercial e, posteriormente, durante os prazos legais de reclamação e garantia.

Cumprir as nossas obrigações fiscais e contabilísticas: emitir e conservar as faturas das compras. A base de licitude é o cumprimento de uma obrigação legal. Conservamos os dados durante os prazos exigidos pela legislação comercial e tributária.

Gerir a conta de cliente, caso decida criá-la: permitir o acesso às suas encomendas e aos seus dados. A base de licitude é a execução do contrato. Conservamos os dados até que solicite o encerramento da conta e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis.

Tratar o pedido ou solicitação feita pelo utilizador através do formulário de contacto localizado no site. Recolhemos e tratamos os dados pessoais do utilizador para processar e gerir o seu pedido, consulta ou qualquer outro pedido efectuado através deste formulário. Conservaremos estes dados durante o tempo necessário para dar resposta ao seu pedido e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis.

A base de legitimidade do tratamento dos dados será o consentimento dado pelo utilizador ao selecionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de enviar o pedido. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Gerir as experiências ou opiniões relativas aos produtos e/ou serviços através de testemunhos de utilizadores que serão publicados no sítio Web e assim poder ajudar outros utilizadores. Os únicos dados pessoais que serão publicados no testemunho serão o nome e a cidade do utilizador. Os dados fornecidos serão conservados enquanto o utilizador não solicitar a sua revogação e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis.

A base de legitimidade do tratamento dos dados será o consentimento dado pelo utilizador ao registar-se através do formulário previsto para o efeito no sítio Web e ao selecionar a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de enviar a sua candidatura.

Gerir o CV enviado pelo interessado através do formulário previsto para o efeito e incluí-lo na base de dados de candidatos da empresa. Estes dados serão conservados durante um período máximo de um ano, após o qual os dados serão bloqueados durante o período de tempo legalmente estabelecido, garantindo o respeito total pela confidencialidade tanto no tratamento como na sua posterior destruição.

A base legítima para a gestão e tratamento do currículo do interessado é o seu consentimento, que manifesta através de uma ação afirmativa para o enviar e seleccionando a caixa de aceitação da nossa política de privacidade antes de o enviar. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Para melhorar a experiência do utilizador ao navegar no sítio Web. Conservaremos estes dados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento para o seu tratamento através da eliminação dos cookies e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis.

A base legítima para melhorar a sua experiência de navegação no sítio Web é o consentimento dado pelo utilizador ao aceitar os cookies. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento em qualquer momento sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Gerir as nossas redes sociais e enviar-lhe informações sobre as nossas actividades e produtos. Conservaremos estes dados enquanto o utilizador não revogar o seu consentimento para o tratamento dos mesmos e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis.

A base legítima para gerir as nossas redes sociais e enviar-lhe as nossas actividades e notícias é o consentimento que nos dá para o fazer. O utilizador tem o direito de revogar o seu consentimento em qualquer momento, sem que isso afecte a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Cessão ou comunicação de dados pessoais e transferências internacionais:

Só comunicamos os seus dados quando é necessário: às transportadoras e às entidades de pagamento (banco ou plataforma de pagamento, PayPal, Bizum e Klarna) para gerir as suas encomendas. Também os comunicamos aos fornecedores que atuam como subcontratantes, com contrato e apenas para essa finalidade, e às administrações públicas quando a lei o exige. Não vendemos os seus dados.

Alguns dos nossos fornecedores de serviços de pagamento, análise ou outros serviços podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Estas transferências devem dispor das garantias exigidas pelo RGPD, como uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou as suas cláusulas contratuais-tipo. Pode solicitar informações sobre os fornecedores e as garantias aplicáveis em hello@zycle.eu.

Atualização dos dados

É importante que, para que possamos manter os dados pessoais actualizados, o utilizador nos informe sempre que haja alguma alteração nos mesmos, caso contrário, não nos responsabilizamos pela veracidade dos mesmos.

O utilizador garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros, assegurando que toda a informação fornecida corresponde à situação real, que está actualizada e é exacta, e obriga-se a notificar-nos de quaisquer alterações.

Dados de terceiros

Se o utilizador fornecer dados de terceiros para qualquer finalidade à Versa Design S.L., garante que obteve estes dados de forma lícita, que informou previamente as partes afectadas, obtendo o seu consentimento para os comunicar e que a informação fornecida é exacta e verdadeira.

Carácter obrigatório das informações solicitadas

Todos os nossos formulários têm um asterisco (*) nos dados obrigatórios. Se o utilizador não fornecer estes campos, ou não assinalar a caixa para aceitar a política de privacidade, a informação não será enviada.

Direitos dos titulares dos dados:

O utilizador tem o direito de aceder aos seus dados e de obter a confirmação do seu tratamento, bem como uma cópia dos dados pessoais em fase de tratamento. Tem o direito de os atualizar e de solicitar a retificação dos dados inexactos ou de solicitar a sua supressão quando os dados não forem necessários para os fins para que foram recolhidos. Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados e opor-se ao tratamento dos seus dados, revogando o seu consentimento, bem como exercer o seu direito à portabilidade dos dados. Do mesmo modo, tem o direito de não ser objeto de decisões baseadas exclusivamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais. Pode exercer os seus direitos escrevendo para hello@zycle.eu ou por carta para Versa Design S.L., Carrer Mitgera, 19, 46560 Massalfassar (Valencia), indicando o direito que pretende exercer. Responderemos no prazo de um mês.

Se considerar que os seus direitos não foram devidamente tratados, tem o direito de apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados www.aepd.es.

Tratamento de dados de menores

Qualquer pessoa que forneça dados através dos formulários deste sítio Web e aceite o seu tratamento declara ter mais de 14 anos de idade, sendo proibido o acesso e a utilização do portal por menores de idade. Se, em qualquer momento, o Responsável pelo Tratamento detetar que um menor de 14 anos forneceu dados pessoais, procederemos ao seu cancelamento. Da mesma forma, os pais ou tutores podem, em qualquer caso, contactar a Versa Design S.L. para bloquear a conta de acesso de menores a seu cargo que se tenham registado falsificando a sua identidade.

Tratamento de Cookies:

Um cookie é um pequeno ficheiro que é descarregado e armazenado no computador do utilizador quando este acede a um website. Os cookies permitem ao sítio Web, entre outras coisas, armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação do utilizador ou do seu computador e, dependendo das informações que contêm e da forma como utiliza o seu computador, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador.

O utilizador tem a possibilidade de impedir a geração de cookies, seleccionando a opção correspondente no seu software de navegação. Pode obter mais informações através da leitura da nossa Política de Cookies.