.RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

La société responsable du traitement de vos données dans le cadre de la présente politique de confidentialité est :

Versa Design S.L. (marque ZYCLE)

NIF : B64995640

Adresse : Carrer Mitgera, 19, 46560 Massalfassar, Valencia.

Adresse électronique : hello@zycle.eu

Site web : www.zycle.eu

Versa Design S.L. reconnaît l'importance de la protection de vos informations personnelles et s'engage à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.

Cette politique de confidentialité vise à réglementer tous les aspects relatifs au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles par le biais des différents formulaires situés sur le site Web.

Données à caractère personnel

Les données personnelles sont des informations qui vous identifient ou vous rendent identifiables. À travers le site web, dans les cases prévues à cet effet, nous recueillons les données personnelles que l'utilisateur nous communique : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, ville, etc.

La visite de l'utilisateur sur le site n'implique pas qu'il doive fournir des informations sur ses données personnelles. Cependant, dans le cas où il les fournirait, les données seront traitées de manière licite sous réserve, à tout moment, des principes et des droits énoncés dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et la LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.

Finalité, durée et légitimité du traitement :

Les données fournies par l'utilisateur seront traitées par nous aux fins suivantes :

Gérer les commandes passées dans la boutique en ligne : traiter l'achat, le paiement, l'expédition, les retours, les garanties et l'assistance technique. Nous traitons les données d'identification et de contact, les adresses de livraison et de facturation, les produits achetés et les données nécessaires au paiement (nous ne conservons pas les données complètes des cartes bancaires). La base juridique est l'exécution du contrat de vente. Nous conservons les données pendant la relation commerciale puis durant les délais légaux de réclamation et de garantie.

Respecter nos obligations fiscales et comptables : émettre et conserver les factures d'achat. La base juridique est le respect d'une obligation légale. Nous conservons les données pendant les délais imposés par la réglementation commerciale et fiscale.

Gérer le compte client, si vous choisissez d'en créer un : vous permettre d'accéder à vos commandes et à vos données. La base juridique est l'exécution du contrat. Nous conservons les données jusqu'à votre demande de suppression du compte puis pendant les délais légaux applicables.

Répondre à la demande ou à la requête faite par l'utilisateur à travers le formulaire de contact situé sur le site web. Nous collectons et traitons les données personnelles de l'utilisateur afin de traiter et de gérer sa demande, son interrogation ou toute autre demande formulée par le biais de ce formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et, ensuite, pendant les délais légaux applicables.

La base de légitimité du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur en sélectionnant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer la demande. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Gérer les expériences ou les opinions concernant les produits et/ou les services au moyen de témoignages d'utilisateurs qui seront publiés sur le site web et pourront ainsi aider d'autres utilisateurs. Les seules données personnelles qui seront publiées dans le témoignage seront le nom et la ville de l'utilisateur. Les données fournies seront conservées tant que l'utilisateur n'en demandera pas la révocation et, ensuite, pendant les délais légaux applicables.

La base de légitimité du traitement des données sera le consentement donné par l'utilisateur lors de son inscription au moyen du formulaire prévu à cet effet sur le site web et en sélectionnant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant d'envoyer sa candidature.

Gérer le CV envoyé par l'intéressé au moyen du formulaire prévu à cet effet et l'inclure dans la base de données des candidats de l'entreprise. Ces données seront conservées pendant une période maximale d'un an, après quoi elles seront bloquées pendant la période légalement prévue, en garantissant le respect total de la confidentialité tant dans le traitement que dans la destruction ultérieure.

La base légitime pour la gestion et le traitement du curriculum de l'intéressé est son consentement, qu'il manifeste en l'envoyant et en sélectionnant la case d'acceptation de notre politique de confidentialité avant de l'envoyer. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Améliorer votre expérience de navigation sur le site web. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoquera pas son consentement à leur traitement en supprimant les cookies et, ensuite, pendant les délais légaux applicables.

La base légitime pour améliorer votre expérience de navigation sur le site web est le consentement donné par l'utilisateur lorsqu'il accepte les cookies. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer des informations sur nos activités et nos produits. Nous conserverons ces données tant que l'utilisateur ne révoquera pas son consentement au traitement de celles-ci et, ensuite, pendant les délais légaux applicables.

La base légitime de la gestion de nos réseaux sociaux et de l'envoi de nos activités et nouvelles est le consentement que vous nous donnez à cet effet. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Cession ou communication des données personnelles et transferts internationaux :

Nous communiquons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire : aux transporteurs et aux prestataires de paiement (banque ou plateforme de paiement, PayPal, Bizum et Klarna) pour gérer vos commandes. Nous les communiquons également aux prestataires qui agissent en qualité de sous-traitants dans le cadre d'un contrat et uniquement à cette fin, ainsi qu'aux administrations publiques lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données.

Certains de nos prestataires de paiement, d'analyse ou d'autres services peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts doivent bénéficier des garanties exigées par le RGPD, telles qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou ses clauses contractuelles types. Vous pouvez demander des informations sur les prestataires et les garanties applicables à hello@zycle.eu.

Mise à jour des données

Pour que nous puissions maintenir les données personnelles à jour, il est important que l'utilisateur nous informe de toute modification apportée à celles-ci, faute de quoi nous ne serons pas responsables de leur véracité.

L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies sont véridiques, que toutes les informations fournies correspondent à la situation réelle, qu'elles sont à jour et exactes, et qu'il est tenu de communiquer toute modification.

Données de tiers

Si l'utilisateur fournit à Versa Design S.L. des données de tiers à quelque fin que ce soit, il garantit qu'il a obtenu ces données de manière licite, qu'il a informé au préalable les parties concernées, en obtenant leur consentement pour les communiquer, et que les informations fournies sont exactes et véridiques.

Caractère obligatoire des informations demandées

Tous nos formulaires comportent un astérisque (*) dans les données obligatoires. Si l'utilisateur ne fournit pas ces champs ou ne coche pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, les informations ne seront pas envoyées.

Droits des parties intéressées :

Vous avez le droit d'accéder à vos données et d'obtenir la confirmation de leur traitement, ainsi qu'une copie des données personnelles en cours de traitement. Vous avez le droit de les mettre à jour et de demander la rectification des données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer au traitement de vos données en révoquant votre consentement, ainsi qu'exercer votre droit à la portabilité des données. De même, vous avez le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé de vos données à caractère personnel. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à hello@zycle.eu ou par courrier à Versa Design S.L., Carrer Mitgera, 19, 46560 Massalfassar (Valencia), en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement pris en compte, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Traitement des données des mineurs

Toute personne qui fournit des données par le biais des formulaires de ce site web et accepte leur traitement déclare être âgée de plus de 14 ans, et l'accès et l'utilisation du portail par des mineurs de moins de 14 ans sont interdits. Si, à tout moment, le responsable du traitement détecte qu'un mineur de moins de 14 ans a fourni des données personnelles, nous procéderons à leur annulation. De même, les parents ou tuteurs peuvent dans tous les cas contacter Versa Design S.L. pour bloquer le compte d'accès des mineurs dont ils ont la charge et qui se sont inscrits en falsifiant leur identité.

Traitement des cookies :

Un cookie est un petit fichier qui est téléchargé et stocké sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsque celui-ci accède à un site web. Les cookies permettent au site web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son ordinateur et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont il utilise son ordinateur, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

L'utilisateur a la possibilité d'empêcher la génération de cookies en sélectionnant l'option correspondante dans son logiciel de navigation. Vous pouvez en savoir plus en lisant notre politique en matière de cookies.