Aviso legal

LEI DE SERVIÇOS DA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO (LSSI)

Versa Design S.L. responsável pelo site, doravante RESPONSÁVEL, coloca à disposição dos utilizadores o presente documento, com o qual pretende cumprir as obrigações estabelecidas na Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), BOE nº 166, bem como informar todos os utilizadores do site sobre as condições de utilização.

Qualquer pessoa que aceda a este site assume o papel de utilizador, comprometendo-se a observar e a cumprir rigorosamente as disposições aqui contidas, bem como qualquer outra disposição legal que possa ser aplicável.

A Versa Design S.L. reserva-se o direito de modificar qualquer tipo de informação que possa aparecer no site, sem qualquer obrigação de aviso prévio ou de informar os utilizadores de tais obrigações, entendendo-se como suficiente a publicação no site da Versa Design S.L.

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

Nome de domínio: zycle.eu

Nome comercial: ZYCLE

Nome da empresa: Versa Design S.L.

NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO FISCAL: B64995640

Sede social: Carrer Mitgera, 19, 46560 Massalfassar, Valência,

Correio eletrónico: admin@versades.com

Inscrição no Registo (Mercantil / Público):

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

O sítio Web, incluindo, a título enunciativo mas não limitativo, a sua programação, edição, compilação e demais elementos necessários para o seu funcionamento, desenhos, logótipos, textos e/ou gráficos, são propriedade do RESPONSÁVEL ou, se for o caso, dispõe de licença ou autorização expressa dos seus autores. Todos os conteúdos do sítio Web estão devidamente protegidos pelas normas de propriedade intelectual e industrial, bem como inscritos nos registos públicos correspondentes.

Independentemente do fim a que se destinam, a reprodução, utilização, exploração, distribuição e comercialização, total ou parcial, requer, em qualquer caso, a autorização prévia e por escrito do RESPONSÁVEL. Qualquer utilização não autorizada é considerada uma violação grave dos direitos de propriedade intelectual ou industrial do autor.

Os desenhos, logótipos, textos e/ou gráficos que não pertençam ao RESPONSÁVEL e que possam aparecer no sítio da Internet pertencem aos seus respectivos proprietários, sendo eles próprios responsáveis por qualquer possível controvérsia que possa surgir relativamente aos mesmos. O RESPONSÁVEL autoriza expressamente que terceiros redireccionem diretamente para os conteúdos específicos do site e, em qualquer caso, redireccionem para o site principal zycle.eu.

O RESPONSÁVEL reconhece os correspondentes direitos de propriedade intelectual e industrial a favor dos seus titulares, pelo que a sua simples menção ou aparição no sítio Web não implica a existência de quaisquer direitos ou responsabilidades sobre os mesmos, nem o seu aval, patrocínio ou recomendação por parte do mesmo.

Para efetuar qualquer tipo de observação sobre possíveis violações dos direitos de propriedade intelectual ou industrial, bem como sobre qualquer um dos conteúdos do sítio Web, pode fazê-lo enviando uma mensagem de correio eletrónico para admin@versades.eu.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O RESPONSÁVEL está isento de qualquer tipo de responsabilidade derivada das informações publicadas no seu sítio Web, desde que essas informações tenham sido manipuladas ou introduzidas por um terceiro externo ao mesmo. A EMPRESA RESERVA-SE O DIREITO DE EFECTUAR QUALQUER ALTERAÇÃO OU CARACTERÍSTICA DO PRODUTO SEM AVISO PRÉVIO.

As imagens, características e especificações são ilustrativas e podem variar ou ser alteradas sem aviso prévio.

POLÍTICA DE COMPRAS E ENCOMENDAS

Em cumprimento do disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, informamos que este sítio Web é propriedade da Versa Design S.L., com sede social em Sabadell e número de identificação fiscal B-64995640. A compra neste sítio Web implica o acordo do utilizador com as seguintes condições que regulam a venda dos produtos oferecidos em www.zycle.eu .

A formalização de uma encomenda implica a plena aceitação das presentes condições. Estas condições de compra foram estabelecidas previamente, de acordo com a legislação em vigor.

As presentes condições gerais são regidas pela legislação nacional. Em caso de dúvida sobre as presentes condições, é favor contactar www.zycle.eu através de qualquer um dos canais de Atendimento ao Cliente.

Processamento de pedidos: Os pedidos serão processados pela Versa Design S.L. e serão processados pelos meios técnicos disponíveis neste site. Uma vez preenchidos os formulários que solicitam os dados do cliente, será enviada uma confirmação do contrato de venda para o endereço de correio eletrónico indicado no formulário. No caso de, no momento da receção de uma encomenda, não haver stock disponível de algum dos produtos encomendados, será oferecida ao cliente a possibilidade de adquirir um produto semelhante, encomendar o artigo ao fornecedor ou subtrair o montante desse produto à sua encomenda.

Modalidades de pagamento e envio: As encomendas serão pagas exclusivamente, e à escolha do cliente, por qualquer um dos seguintes meios:

1. 1. a) Pagamento por cartão de crédito ou POS. Pagamento disponível para todas as encomendas.

A encomenda será processada após a confirmação do pagamento.

O envio será efectuado de forma ordinária por uma agência de transportes urgentes, entregue no domicílio do cliente e tem um custo de 0 euros a partir de 80 euros de compra por envio. O prazo de entrega é normalmente de 4 ou 5 dias úteis para a península para os artigos em stock. Será fornecida uma hiperligação ao cliente onde poderá consultar o estado de entrega da sua encomenda uma vez entregue ao estafeta.

1. 1. b) Por PAYPAL, com o portal de pagamento seguro PAYPAL. O envio será efectuado de forma ordinária pela agência de transportes urgentes, entregue na morada do cliente e tem um custo de 0 euros a partir de 80 euros de compra por envio.

Os preços incluem IVA.

Para os envios para as Ilhas Baleares, Canárias, Ceuta, Melilla e para o estrangeiro, os envios serão efectuados por correio normal. O prazo de entrega é de cerca de 7 dias úteis.

Para entregas no estrangeiro, consulte-nos, pois o preço depende do peso e do volume da compra e do país de destino.

Versa Design S.L. ficará isenta do cumprimento das suas obrigações de entrega e declina qualquer responsabilidade nos seguintes casos:

1. 1. a) Não pagamento total ou parcial da encomenda pelo cliente, exceto no caso de pagamento contra entrega.

1. 1. b) Omissão ou inexatidão das informações a fornecer pelo cliente na encomenda. No caso de um envio ser devolvido por este motivo, o cliente, se ainda estiver interessado na encomenda, terá de pagar novamente os custos de envio.

Reclamações/Devoluções: O cliente poderá reclamar em caso de um artigo defeituoso, o fabricante será informado da sua responsabilidade e após a sua avaliação (em caso de dúvidas) Versa Design S.L. irá substituí-lo sem qualquer custo sendo limitado, em qualquer caso, a responsabilidade de Versa Design S.L.; a esta substituição.

O cliente tem 15 dias para examinar a sua compra e, se não a quiser, devolvê-la com portes pagos e o montante será reembolsado. Se a encomenda, sendo superior a um valor estipulado, tiver sido enviada sem custos de envio, estes custos serão descontados do reembolso no caso de o total da compra depois de subtraído o valor do artigo devolvido ser inferior ao valor definido como portes gratuitos (10 euros em todos os envios).

Para efeitos de cálculo do prazo de 7 dias, será utilizada a data da confirmação da encomenda enviada ao cliente. Para tal, o cliente deverá contactar a Versa Design S.L. através de qualquer um dos canais de Atendimento ao Cliente. Não serão aceites devoluções que não tenham sido comunicadas à Versa Design S.L. através de hello@zycle.eu. Uma vez comunicada e aceite a devolução, os artigos devem chegar aos nossos armazéns num prazo não superior a 15 dias.

Os artigos devolvidos devem chegar em perfeitas condições (dobrados corretamente, na sua embalagem original não danificada, etc.). O cliente compromete-se a garantir que assim seja, envidando todos os esforços para que o artigo devolvido nos chegue nas mesmas condições em que foi recebido.

Para o efeito, quando nos informar da sua decisão de devolver um artigo, informá-lo-emos, nomeadamente, do modo como deve proceder para que o artigo nos seja devolvido em perfeitas condições de revenda. No caso de estas instruções não serem respeitadas e o artigo e/ou a sua embalagem chegarem danificados, Versa Design S.L. deduzirá do montante a deduzir os custos causados pelos danos do artigo ou os custos gerados pela reembalagem e pela gestão da mesma.

Também não serão aceites devoluções de material personalizado.

Serviço de apoio ao cliente: Em caso de dúvidas, questões ou sugestões, contacte-nos através do formulário na nossa área de ajuda em zycle.eu.

DESENHOS

1. Identificação da empresa organizadora.

Versa Design S.L., com sede social em Carrer Mitgera, 19, 46560 Massalfassar,
Valência, e com o NIF B64995640, responsável pelo sítio web, doravante designada por
RESPONSÁVEL, coloca à disposição dos utilizadores o presente documento, com o objetivo de
informar todos os utilizadores do sítio Web sobre as condições legais dos sorteios realizados.
Os dados de cada sorteio realizado.

2. datas de início e fim do sorteio e âmbito geográfico.

As datas de início e de fim dos sorteios serão as indicadas na rede social, no sítio Web onde se realizam os sorteios ou na publicação onde estão disponíveis as informações para participar. A participação só é possível durante o período de tempo estipulado na publicação.
A RESPONSÁVEL reserva-se o direito de adiar ou prolongar o período do passatempo em caso de força maior, bem como o direito de interpretar os presentes termos e condições legais.
A participação só é possível a partir dos locais estipulados na publicação do sorteio.

3. Regras e condições de participação.

O sorteio do prémio está aberto a pessoas com mais de 18 anos de idade.
Os perfis fraudulentos ou as pessoas que tenham introduzido dados falsos não são elegíveis para participar na campanha e, por conseguinte, não podem ser vencedores.
Também não é permitida a participação através de agentes ou terceiros, nem a utilização de múltiplas identidades.
Para participar, os utilizadores devem seguir a Zycle no Facebook e no Instagram e seguir todos os passos indicados na publicação do sorteio.
O RESPONSÁVEL reserva-se o direito de efetuar alterações à campanha durante o seu desenvolvimento, caso surja alguma causa que impeça a sua realização com êxito ou para melhorar o seu andamento.

4. Seleção do vencedor e modo de sorteio.

A seleção dos vencedores será feita na data estipulada na publicação do sorteio através da AppSorteos entre todos os participantes que cumpram as condições.
Os vencedores serão mencionados em cada rede social. A partir desse dia, o(s) vencedor(es) terá(ão) 20 dias de calendário para contactar a Zycle e marcar uma data para o resgate do seu prémio.
Termos e condições legais
Versa Design S.L., com sede social em Carrer Mitgera, 19, 46560 Massalfassar,
Valência, e com o NIF B64995640, responsável pelo sítio Web, doravante designada por
RESPONSÁVEL, coloca à disposição dos utilizadores o presente documento, com o objetivo de
informar todos os utilizadores do sítio Web sobre as condições legais dos sorteios realizados.
dos sorteios efectuados.

Versa Design S.L. está isenta de qualquer responsabilidade no caso de qualquer erro nos dados fornecidos pelos vencedores que impeça a sua identificação.
Versa Design S.L. reserva-se o direito de declarar os prémios nulos no caso de os vencedores não cumprirem os requisitos mencionados nestas regras, bem como no caso de o vencedor não poder ser localizado.

5. Informações relativas ao tratamento de dados pessoais (em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016).

5.1. O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Versa Design S.L. com o N.I.F. B64995640. Os dados de contacto do responsável pelo tratamento de dados são os seguintes:

• • Endereço postal: Carrer Mitgera, 19, 46560 Massalfassar, Valência

• • Correio eletrónico: admin@versades.com

5.2 Finalidade do tratamento dos dados pessoais

• • Gestão da participação no sorteio, do desenvolvimento do sorteio e da designação do(s) vencedor(es).

• • Publicação dos mesmos nas redes sociais e noutros meios de comunicação social.

5.3 Prazos de conservação da informação: Os dados identificativos dos participantes serão conservados durante o tempo estritamente necessário para o desenvolvimento dos sorteios e durante os prazos legais que, se for o caso, sejam aplicáveis.

5.4 Base legal para o tratamento: a legitimidade para o tratamento dos dados é o consentimento concedido pelo participante com a participação no sorteio e, portanto, com a aceitação destes termos e condições. No entanto, em caso de retirada do consentimento, tal não afectará a legalidade do tratamento anteriormente efectuado.

5.5. Cessões e transferências internacionais: não se efectuará nenhuma cessão de dados a terceiros nem transferências internacionais. A Versa Design S.L., como responsável pelo tratamento dos dados do cliente, pode aceder e armazenar os dados (dentro da UE) para oferecer os serviços da sua plataforma ao cliente no âmbito/acordo/contrato estabelecido com o cliente e apenas para este fim.

5.6. Direitos do Participante: Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, portabilidade e limitação ou oposição dos dados nos casos e com o âmbito estabelecido pelo RGPD UE 2016/679. Do mesmo modo, tem também o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Para exercer estes direitos, pode contactar o RESPONSÁVEL enviando um e-mail para admin@versades.com solicitando a sua eliminação da base de dados.
É informado do seu direito de apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).

6. Sanções em caso de utilização fraudulenta.

Entende-se por fraude a utilização de plataformas ou aplicações independentes para obter votos ou mais participações no sorteio, bem como comportamentos que detectemos como aparentemente abusivos e/ou maliciosos.
A deteção de qualquer uma destas práticas terá como consequência a anulação da participação.
A RESPONSÁVEL reserva-se o direito de agir judicialmente contra as pessoas que realizem qualquer tipo de ato que possa ser considerado como manipulação ou falsificação do sorteio.
A RESPONSÁVEL fica isenta de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos que possam dever-se à falta temporária de disponibilidade ou continuidade do funcionamento da aplicação através da qual se realiza a participação na promoção, à defraudação da utilidade que os utilizadores possam ter atribuído à mesma e ao acesso às diferentes páginas e envio de respostas de participação através da Internet.

7. Aceitação das bases legais.

A participação no sorteio implica a aceitação dos presentes termos e condições legais. Qualquer manifestação de não aceitação de todas ou parte das bases legais implicará a exclusão do participante e, como consequência, Versa Design S.L. ficará desobrigada do cumprimento da obrigação contraída com este participante.